Chrome di động
Cookie phiên tồn tại bảy ngày. Xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng. Lobby tải trong hai giây sau khi nhập mật khẩu.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập ch4 — vào thẳng lobby tài xỉu, baccarat và slot
Chúng tôi giữ đăng nhập đơn giản: nhập email và mật khẩu, màn hình tiếp theo là lobby đầy đủ với bàn live, slot và sportsbook. Không cần...
Đăng nhập bằng emailLobby mở ngay lập tứcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngDùng trên điện thoại và máy tínhBảo mật hai lớp tùy chọn
Cách chúng tôi giữ tài khoản của bạn mở nhanh và an toàn
Mỗi phiên đăng nhập ch4 kiểm tra email, mật khẩu và thiết bị của bạn trong một vòng kiểm tra duy nhất, sau đó mở lobby. Nếu bạn bật xác thực hai lớp trong phần cài đặt, chúng tôi sẽ gửi mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trước khi cho vào. Trên di động, trình duyệt sẽ nhớ phiên đăng
nhập trong bảy ngày; trên máy tính để bàn, bạn có thể chọn duy trì đăng nhập hoặc thoát khi đóng tab. Lịch sử đăng nhập hiển thị trong trang tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, để bạn theo dõi hoạt động. Nếu quên mật khẩu, hộp thư của bạn nhận link đặt lại trong ba
phút.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Nạp tiền ngay sau khi đăng nhập xong
Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay và VNPay vào màn hình nạp tiền, hiển thị ngay khi bạn chọn số tiền. Mỗi giao dịch xử lý qua cổng...
MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Đội ngũ hỗ trợ ch4 làm việc từ chín giờ sáng đến nửa đêm, múi giờ Việt Nam, mỗi ngày trong tuần. Bạn có thể mở chat trực tiếp từ màn hình đăng nhập hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ nằm ở chân trang. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút qua chat, một giờ qua email. Chúng tôi giải quyết yêu cầu đặt lại mật khẩu, khóa tài khoản tạm thời, kiểm tra lịch sử đăng nhập và cập nhật thông tin liên hệ ngay trong cuộc trò chuyện đầu tiên.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Đội hỗ trợ trả lời trong mười lăm phút, xử lý đặt lại mật khẩu, kiểm tra lịch sử phiên và hướng dẫn bật xác thực hai lớp ngay trên chat.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu tới địa chỉ email nằm ở chân trang nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả chi tiết. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ làm việc, giải quyết hầu hết vấn đề đăng nhập trong email đầu tiên.
Trung tâm trợ giúp
Trang câu hỏi thường gặp liệt kê mười hai tình huống đăng nhập phổ biến nhất, từ quên mật khẩu đến lỗi xác thực hai lớp. Mỗi mục có ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước để bạn tự khắc phục trước khi liên hệ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập và dữ liệu tài khoản
Mỗi phiên đăng nhập ch4 chạy qua mã hóa TLS, giữ mật khẩu trong dạng băm bcrypt và kiểm tra thiết bị qua fingerprint trình duyệt. Chúng tôi không lưu mật khẩu...
Mã hóa TLS
Tất cả lưu lượng giữa trình duyệt và máy chủ ch4 chạy qua kết nối TLS một chấm ba, mã hóa email, mật khẩu và mã xác thực hai lớp trong mọi yêu cầu đăng nhập. Không có dữ liệu đăng nhập nào được gửi dạng văn bản thuần.
Băm mật khẩu bcrypt
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp mười hai vòng trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không bao giờ lưu hoặc gửi mật khẩu gốc, ngay cả khi bạn yêu cầu đặt lại.
Fingerprint thiết bị
Hệ thống ghi lại dấu vân tay trình duyệt mỗi lần đăng nhập, bao gồm phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Nếu phát hiện thiết bị mới, chúng tôi gửi thông báo email cho bạn trong năm phút.
Xác thực hai lớp
Bật xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật để nhận mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator mỗi lần đăng nhập. Mã hết hiệu lực sau ba mươi giây, bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Lịch sử phiên
Trang tài khoản hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, thời gian và vị trí ước tính. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào bằng một cú nhấp, hữu ích nếu quên đăng xuất trên máy công cộng.
Không chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập, lịch sử phiên hoặc địa chỉ IP của bạn với nhà quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ dùng cho vận hành tài khoản và hỗ trợ khi bạn yêu cầu.
SO SÁNH PHIÊN
Đăng nhập trên thiết bị và trình duyệt khác nhau
Phiên đăng nhập ch4 hoạt động nhất quán trên Chrome, Safari, Firefox và Edge, cả máy tính lẫn di động. Bạn có thể đăng nhập cùng lúc trên hai thiết bị, chẳng...
Safari iPhone
Cookie phiên tồn tại bảy ngày. Tương thích xác thực hai lớp qua SMS và Google Authenticator. Lobby tải trong hai giây, giống Chrome.
Chrome máy tính
Cookie phiên tồn tại mười bốn ngày nếu chọn duy trì đăng nhập. Hỗ trợ xác thực hai lớp qua ứng dụng. Lobby mở trong hai giây.
Firefox máy tính
Cookie phiên tồn tại mười bốn ngày nếu chọn duy trì đăng nhập. Xác thực hai lớp hoạt động bình thường. Lobby tải trong hai giây, giống Chrome.
Edge máy tính
Cookie phiên tồn tại mười bốn ngày nếu chọn duy trì đăng nhập. Xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng. Lobby mở trong hai giây sau xác thực.
Trình duyệt Android
Cookie phiên tồn tại bảy ngày. Xác thực hai lớp qua SMS hoặc Google Authenticator. Lobby tải trong hai giây, tương đương Chrome di động.
Đăng nhập đa thiết bị
Bạn có thể đăng nhập cùng lúc trên hai thiết bị mà không bị đẩy ra. Mỗi phiên hoạt động độc lập, cho phép xem lobby trên điện thoại và chơi trên máy tính cùng lúc.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập ch4
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn vào lobby nhanh nhất có thể, với ít bước thủ công nhất. Màn hình đăng nhập hiển thị ô...
Không dùng captcha thường xuyên
Màn hình đăng nhập ch4 bỏ qua captcha đối với...
Lobby đầy đủ ngay lập tức
Sau khi xác thực, bạn thấy toàn bộ danh sách...
Chuyển game không cần xác thực lại
Phiên đăng nhập duy trì trong suốt thời gian bạn...
Nạp tiền trong phiên
Nút nạp tiền nằm ở góc trên bên phải lobby...
Quản lý thiết bị từ xa
Trang bảo mật tài khoản liệt kê tất cả thiết...
Đặt lại mật khẩu trong ba phút
Nhấn link quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập...
Giải đáp nhanh về đăng nhập ch4
Nhấn link quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập email đã đăng ký, và chúng tôi gửi link đặt lại trong ba phút. Link có hiệu lực mười lăm phút. Nhấp vào link, tạo mật khẩu mới, và bạn có thể đăng nhập ngay.
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc IP mới, chúng tôi có thể gửi mã xác minh qua SMS để đảm bảo đó là bạn. Điều này xảy ra ngay cả khi bạn chưa bật xác thực hai lớp thường trực trong cài đặt.
Có, bạn có thể đăng nhập đồng thời trên hai thiết bị. Mỗi phiên hoạt động độc lập, cho phép bạn xem lobby trên điện thoại và chơi trên máy tính mà không bị đẩy ra. Cả hai phiên đều truy cập cùng số dư tài khoản.
Trên di động, cookie phiên tồn tại bảy ngày. Trên máy tính để bàn, nếu bạn chọn duy trì đăng nhập, cookie tồn tại mười bốn ngày. Nếu không chọn, phiên kết thúc khi đóng tab trình duyệt. Bạn điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản.
Vào trang bảo mật tài khoản, chọn lịch sử phiên. Bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP, thời gian và vị trí ước tính của mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện phiên không quen, nhấn nút đăng xuất từ xa bên cạnh phiên đó.
Có, vào phần bảo mật trong cài đặt tài khoản, chọn xác thực hai lớp và nhấn tắt. Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mật khẩu một lần để xác nhận thay đổi. Sau đó, đăng nhập chỉ cần email và mật khẩu như trước.
Lobby ch4 thường tải trong hai giây sau xác thực. Nếu chậm hơn, kiểm tra tốc độ mạng của bạn hoặc thử xóa cache trình duyệt. Nếu vấn đề tiếp diễn, liên hệ chat trực tiếp — chúng tôi có thể kiểm tra log phiên của bạn.